交通意外的发生 When Car Accident Happen！

噢。。。我发生交通意外了！

最近我在公司的顾客里面做了一些简单的询问调查，我尝试问过发生交通意外后来到来我公司的顾客们两个问题:

1. 在发生交通意外前，你认为你发生交通意外的机会高吗？

2. 你又有没有为自己准备过，万一发生交通意外后的应对方案或是事前准备点什么呢？

在所有我问的顾客中，他们大部分给我以上两个问题的答案都是接近的，他们都异口同声地说，“在马来西亚驾车意外是没有可能不会发生的，不是你小不小心的问题，而是其他人会不小心，只要人没有受伤就已经是万幸了”。

虽然大部分的顾客都知道在他们每天驾车的路途上，交通意外的机率是很高的，除了他们知道本身和汽车拥有的保险可以在意外后索偿外，他们几乎大部分却从来没有想过任何的意外前后应对的方案，也不知道有什么事情是可以避免交通意外发生或减低交通意外发生时的损失和伤害。

几年前，我看到了一则交通意外的新闻，新闻内容大约是讲述一名妇女，因为自己的汽车在路上抛锚而下车查看，最后因为没有顾虑到后面快速而来的汽车，最后被后面无法停下的汽车当场撞倒毙命。看了这件事情后，我在公司和一位顾客谈起这一则新闻，并且告诉他，如果发生交通意外或汽车抛锚应该尽量保持镇定，打开紧急双闪灯把车架到路旁或安全的一边（如果还能动），不要马上下车，先看清楚是否安全和适合下车，也不要一下车就只是顾着看汽车的问题，先确定是否安全才去查看等等应该注意的问题。

过了没多久，不巧的是这位顾客从我们的车厂把已经维修好的车领回后，不到两个月他又发生交通意外，这次意外涉及两辆车相撞，他的车是在前面的位置，现场时他紧张的告诉我们的拖车员，要感谢神救了他一命，为什么？原来在意外发生时，他车的后轮爆肽，并且车是停在最外的快线上，原本他是想在车的后尾箱拿出后备车轮来更换，但是，他突然觉得在快线上这样做太危险了，因此他想走到一边去看看，从后面来的汽车会不会因看不到他的车而无法停下然后撞上，当他还没有走到几步时，突然一声巨响，一辆小型罗里因没有察觉到前方有车停着，当场在他的面前撞上他车的后半部分，他的汽车后尾部分严重的损坏，所幸的是他那时没有在拿后备轮，不然的话后果就无法想象了。在这件事当中，其实除了神以外，我觉得他也是救了自己一命重要的一元素，你们认同吗？交通意外如果是可以避免，那我们就尽力去学如何不让它发生；如果它真的发生了，那我觉得最重要的就是，如何把我们的伤害和损失减到最低，你们认同吗？

在一个我们公司的个案中，我有着一个很深的体会和感触，因为这一件事我开始对一些我的顾客进行了交通意外应对的教育，在他们把车送进我们的车厂维修时，我们一有机会谈话便尽量告诉他们一些我们的建议，如上述的情况，我们有应该如何应对呢？

当汽车抛锚时：

1。 不要关上汽车的灯，同时马上让汽车的紧急双闪灯（Double Signal）亮起来。

2。 提醒自己保持镇定，不要马上开门下车，以防后方来的车撞上。

3。 如果汽车还能移动一点，尽量把车驶到路旁或安全的一边。

4。 如果汽车不能移动，就注意后方和您左右线来的车，然后下车锁门走到一旁的安全道上。

5。 如果情况是您懂得维修的，在确定安全的情况下进行。

6。 如果汽车在上下坡，转弯处或盲点位置抛锚，您必须要小心的在后方一个距离，放置一样物品（最好是能发亮的）好让后面来的车能看到以作提醒。

7。 如不能或不懂得现场维修的，马上联络拖车公司或维修公司的人员到来。

8。 如果车在路中间尽量不要在车内等待。

9。 在车外等待紧急救援的人到来时，记得把车门锁上和小心自身的安全。

10。流动电话带在身上，以方便保持自己和来救援人员的联系。

必须提醒大家，以上建议只是让大家作为参考，并不是您一定要这样作，或者这样做就一定会安全，这些只是本人根据多年从事汽车碰撞维修行业的经验而得到的建议。

就写到这里，接下来的文章我会再详细的讲解每个能在意外或抛锚现场，安身立命的方法，下篇再聊。